Библиотека графика не загрузилась (слабая сеть/блокировка CDN). Цифры выше — актуальные.
✍️ Подать заявку
🔍 Поиск заявок
💡 Подсказка: можно искать по статусам — «Выполнено», «В работе», «Новая», «Отменена»
Загрузка…
📋 Мои заявки
Здесь появляются заявки ваших квартир. Добавьте квартиру, чтобы видеть её историю.
📄 Документы
Загрузка…
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта https://pushkinskiy-4b.ru/ (далее – Сайт).
2. Сбор и использование информации
Сервис собирает: номер квартиры; описание проблемы; фотографии, прикрепленные к заявке; дату и время подачи заявки. Данные используются исключительно для: передачи информации в управляющую компанию для решения проблем; ведения статистики по выполнению заявок; мониторинга качества обслуживания дома.
3. Обработка персональных данных
Номер квартиры в комбинации с описанием проблемы может являться персональными данными в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка осуществляется с согласия пользователя. Ответственный за обработку персональных данных: Птицын Д., старший по 4-му подъезду.
4. Хранение данных
Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Срок хранения данных – 3 года с момента последнего обращения пользователя.
5. Права пользователей
Пользователи имеют право: получить информацию о наличии своих персональных данных; требовать уточнения или удаления персональных данных; отозвать согласие на обработку персональных данных. Для реализации этих прав необходимо обратиться по адресу: zapros@pushkinskiy-4b.ru.
6. Меры защиты
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7. Изменение политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя. Обновленная версия будет размещена на сайте.
8. Контакты
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на zapros@pushkinskiy-4b.ru.
Пользовательское соглашение
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между администрацией сайта https://pushkinskiy-4b.ru/ (далее – Администрация) и пользователями сайта (далее – Пользователи).
2. Условия использования
Используя сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование сервиса и обратиться в управляющую компанию по телефону.
3. Права и обязанности сторон
Администрация обязуется: обеспечить безопасность обработки персональных данных; предоставлять актуальную информацию о статусе заявок; не передавать данные третьим лицам без согласия. Пользователь обязуется: предоставлять достоверную информацию; не злоупотреблять сервисом (массовая подача заявок); соблюдать правила этики в описании проблем.
4. Ответственность
Администрация не несет ответственности за: своевременность и качество выполнения заявок управляющей компанией; технические сбои на стороне провайдеров связи; ущерб, причиненный неправомерным использованием сервиса.
5. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6. Заключительные положения
Соглашение вступает в силу с момента начала использования сервиса и действует до момента прекращения использования. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.
Согласие на обработку персональных данных
Важно! Использование данного сервиса означает ваше согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы выражаете согласие на: сбор номера вашей квартиры и описания проблемы; хранение этой информации на серверах в РФ; передачу данных управляющей компании для решения вопросов; использование данных для статистики и мониторинга качества обслуживания.
Альтернатива: если вы не согласны с условиями обработки персональных данных, сообщите о проблеме напрямую в управляющую компанию по телефонам: +7 (906) 537-33-33 (аварийная служба); +7 (902)-844-88-90 или +7 (953)-188-68-52 (офис УК).
Отзыв согласия: вы можете в любой момент отозвать согласие, направив запрос на zapros@pushkinskiy-4b.ru. В этом случае ваши данные будут удалены из системы в течение 30 дней.
Внимание: данный сервис является экспериментальным и предназначен исключительно для мониторинга работы управляющей компании. Для срочного решения проблем всегда используйте прямые контакты УК.